Informații utile

Hotel Hotel Teren Chalkidiki

Politica de mediu a hotelului Aria Seaside include numeroase și diferite măsuri de protecție a mediului. Printre măsurile aplicate de hotel pentru creșterea gradului de sensibilizare ecologică se numără reciclarea bateriilor, a sticlelor de plastic, producerea de compost și utilizarea produselor ecologice de curățenie în apartamente și serviciile de spălătorie, întreruperea automată a energiei electrice cu ajutorul cardurilor-cheie precum și închiderea automată a aparatelor de aer condiționat la deschiderea unei ferestre. Am schimbat frigiderele cu tehnologie învechită cu noile frigidere A+, cu un consum redus de energie.

PARTICIPAREA HOTELULUI REGOS LA PROGRAMELE ECOLOGICE

Aria Seaside Hotel participă la programul ecologic european RELACS privind Surse de Energie Regenerabile pentru Spațiile turistice de cazare începând din 2012. De asemenea, din 2012 participă la programul european ShMILE 2, care pregătește pentru atribuirea mărcii Ecolabel a UE. În prezent ne aflăm în ultimele etape pe care trebuie să le parcurgem.

Hotelul Regos Eco Friendly Resort Dezvoltarea de Consultanță Ecologică

Înconjurat de liniștea mediului natural de o frumusețe deosebită, hotelul eco-friendly Aria Seaside Hotel din minunatul Neas Marmaras din Sithonia Chalkidiki se obligă să implementeze măsuri preventive pentru menținerea și îmbunătățirea stabilității economice. Aria Seaside Hotel recunoaște nevoia de aplicare a unui management de mediu responsabil și susține o politică de mediu care protejează și armonizează relația dintre oameni și mediul natural.

Unele dintre liniile directoare de mediu cuprinse în practica de mediu a hotelului care au fost puse în aplicare sunt: reciclarea continuă a tuturor tipurilor de materiale, existența unor controlere automate pentru cazanele de apă și utilizarea energiei solare pentru încălzirea apei, broșuri electronice ale hotelului și geamuri duble. În ceea ce privește mediul, hotelul implementează o serie de inițiative ecologice care merită o mai mare sensibilizare a opiniei publice.

Inițiative și acțiuni de sensibilizare sociale și de mediu

Dragoste și sprijin pentru societate

Sprijinirea economiei locale și a șomajului.
Suport pentru activitățile sportive și asociațiile locale
Sprijin și cooperare cu municipalitatea din Sithonia.

Dragoste și grijă față de mediu

Reproiectarea hotelului nostru cu materiale și echipamente ecologice.
Promovarea în comunitatea europeană și internațională a politicii noastre de mediu pentru hoteluri.
Participare la curățarea plajei.
Participare la programul european LIFEAMMOS (arderea deșeurilor)
Managementul Programului Steagul Albastru pentru plaja Paradisos în cooperare cu Municipalitatea.
Participare la reîmpădurirea Comunității Municipale.
Participare la programul primăriei de reciclare și compostare.
Respectarea regulamentului și a legislației de mediu.
Promovarea conștientizării de mediu în comunitatea locală și către clienții noștri.
Crearea unui grup de voluntari (personal și prieteni) pentru acțiuni de mediu.

Puterea noastră sunt oamenii noștri.
Resursele umane reprezintă un punct de referință pentru hotelul nostru, ca o strategie continuă a politicii noastre.

Managementul perfect al resurselor umane.
Mediu de lucru excelent, bazat pe respect, înțelegere, comunicare onestă și un tratament echitabil.
Formare continuă și oportunități pentru angajați.
Grijă pentru un mediu de lucru sigur și sănătos, condiții ergonomice și de spațiu corespunzătoare.
Crearea unui sentiment de familie și de încredere la locul de muncă.
Conformare cu regulile hotelului.
Permiterea procedurilor interne și a controalelor, lucrători informați.

Piața de turism

odul de lucru al companiei reflectă gradul de eficiență.
Responsabilitatea socială ca principal criteriu de selecție pentru furnizorii de produse și servicii de calitate de pe piața locală, în ceea ce privește sănătatea și mediul înconjurător.
Îmbunătățirea continuă a serviciilor furnizate către clienții noștri, cu modernizarea clădirilor, a mediului, dezvoltarea de noi tehnologii.
Mediu prietenos, comportament politicos, servicii cu disponibilitate imediată pentru o mai bună deservire a clienților.

Promovarea Politicii Corporative Naționale.

Conformitate cu regulamentul care guvernează domeniul hotelier.
Conformitate cu legislația elenă și europeană și transparența tranzacțiilor.
Securitatea datelor cu caracter personal.

Aria Seaside Hotel- Acțiuni

Hotelul nostru este membru al Asociației Hoteliere din Chalkidiki, membru al Camerei pentru Industria Hotelieră din Grecia. De asemenea, participăm la programele ecologice RELACS și ShMILE 2 și atribuirea recentă a premiului Bike Friendly Hotel. Sperăm să ne alegeți pentru a vă petrece vacanța dumneavoastră și să ne oferiți posibilitatea de a vă dovedi ospitalitatea grecească.

La ce oră putem sosi?
În general, apartamentele hotelului nostru sunt disponibile după ora 3 p.m. (Health First Protocols COVID-19 )
La ce oră este plecarea?
În general plecarea este la 11 a.m. astfel încât camerele să poată fi curățate pentru următorii oaspeți.
Există spațiu disponibil pentru parcare la hotel?
Aria Seaside Hotel deține spații de parcare numerotate pentru fiecare dintre apartamentele sale.
Care sunt orele de funcționare pentru recepție?
Recepția hotelului este deschisă zilnic de la ora 8:00 a.m. până la ora 23:00 p.m., iar personalul va fi la dispoziția dumneavoastră. De la ora 23:00 p.m. până în dimineața următoare la ora 8:00 a.m. puteți apela numărul de serviciu de noapte „600“ sau la telefonul mobil pentru siguranță 69 830 25552.
Unde pot vedea prețurile hotelului? Cât costă un apartament pentru o noapte?
Prețurile noastre sunt calculate în bază zilnică. Prin urmare, nu putem să vă oferim un plan general al prețurilor. Puteți introduce cu ușurință datele de sosire în sistemul nostru de rezervare și vă vom căuta cele mai bune prețuri posibile.
Prețurile sunt pe persoană sau pe apartament?
Baza tuturor prețurilor, cu excepția situațiilor în care s-a stabilit altfel, sunt pe apartament.
De ce pot diferi prețurile de la o zi la alta?
Prețurile pot varia de la o zi la alta deoarece există o cerere mare sau, în general, deoarece sunt zile din sezonul de vârf. Alt motiv ar putea fi că prețurile au crescut de la ultima dvs. vizită pe site-ul nostru. În general, prețurile tind să crească cu cât se apropie data sosirii.
Rețeaua Wi-Fi este disponibilă în hotelul dvs. și în apartamente?
La Aria Seaside Hotel rețeaua Wi-Fi este disponibilă gratuit în apartamente dar și în spațiile publice din stațiune.
Oferiți autobuze ale hotelului, de exemplu, către cel mai apropiat aeroport?
Din păcate, nu vă putem pune la dispoziție autobuze ale hotelului. Partenerii noștri însă vor fi bucuroși să vă ajute în găsirea unor mijloace de transport în comun sau să cheme un taxi care vă ducă de la sau la Aeroportul Macedonia „SKG“ din Salonic.
Care este politica dvs. de anulare?
Folosim două politici diferite de anulare, care depind de rezervarea pe care ați făcut-o: Rezervări Semi-Refundable- va exista o taxă de anulare (cancellation fee) de 30% pentru anulările care se fac în termen de până la 14 zile înainte de sosirea dumneavoastră. Pentru anulările care se fac din a 14-a până cu o zi înainte de ziua de sosire stabilită, vom încasa 50% din suma totală de plată. Politica Non-Refundable , în cazul anulării sau nu se încarcă suma totală. Invitatul va fi perceput o plată prealabilă a preţului total în orice moment.
De unde pot obține o copie a facturii după plecarea mea?
Vă rugăm să contactați echipa hotelului nostru, care vă va trimite o copie a facturii. Datorită protocoalelor Sănătăţii COVID-19, nu tipărim facturi.
Ce trebuie să fac dacă pierd sau uit ceva în apartamentul meu?
Vă rugăm să contactați imediat hotelul. Apartamentele sunt curățate zilnic, așa că probabil obiectul va fi găsit de personalul de curățenie.

Termeni & Condiții de rezervare la Aria Seaside Retreat Hotel

Termenii și condițiile menționate mai jos se aplică tuturor serviciilor de la Aria Seaside Retreat Hotel, care sunt disponibile în mod direct online, de pe orice dispozitiv mobil, prin e-mail sau telefon.

Prin accesarea, navigarea și utilizarea site-ul nostru și/ sau prin efectuarea unei rezervări, confirmați și sunteți de acord că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu termenii și condițiile stabilite mai jos (inclusiv declarația de protecție a datelor cu caracter personal).

Aceste pagini, conținutul și structura acestor pagini, precum și serviciul de rezervare on-line al hotelului nostru sunt deținute, operate și furnizate de compania Alexandros-Antonios Regos - Aria Seaside Retreat Hotel numit în continuare („Aria Seaside Retreat Hotel“, „ariaseasidehotel.com“ , „noi“, „noștri” sau „al nostru“) și sunt furnizate doar pentru uzul personal, necomercial, în conformitate cu termenii și condițiile prezentate mai jos.

Sosire și plecare. Puteți să ajungeți pentru check-in începând cu ora 15:00 în ziua sosirii. Apartamentele trebuie să fie eliberate înainte de ora 11:00 a.m. în ziua plecării. Este posibilă plecarea întârziată, cu check-out până la ora 18:00, în funcție de disponibilitate, cu o taxă suplimentară de 50% din prețul unei nopți/ pe apartament.

Facturare

Toate prețurile afișate prin conectare directă sunt pe apartament și pe noapte (dacă nu se specifică altfel).
Prețurile afișate includ TVA și taxe locale ale orașului.
Prețurile pot fi modificate fără notificare. Cu toate acestea, prețul rezervării dvs. este garantat după ce primiți o confirmare de rezervare.

Plata

Preț Flexible
Preț Non refundable (nerambursabil)
Acceptăm următoarele tipuri de carduri de credit/ debit: MasterCard, Visa, Visa Electronic, American Express

Politica de anulare

Folosim două politici de anulare diferite, în funcție de rezervarea pe care o faceți și o puteți face fie din linkul din e-mailul de confirmare, fie cu căutarea în pagina noastră web a sistemului de rezervare https://ariaseasidehotelhotelhalkidiki.reserve-online.net Este posibil să fiți taxat pentru anularea conform politicii de anulare sau neprezentare a proprietății. Vă sfătuim să citiți cu atenție politica de anulare sau neprezentare a unității de cazare înainte de a face rezervarea.

Rezervări rambursabile 
Nu va exista nicio taxă de anulare pentru anulările efectuate cu până la 21 de zile înainte de data prevăzută a sosirii. Pentru anulările efectuate cu 21 până la 15 zile înainte de data prevăzută a sosirii, vom percepe 30% din suma totală. Pentru anulările efectuate cu 14 până la 1 zile înainte de data prevăzută a sosirii, vom percepe 50% din suma totală. Pentru anulările efectuate după ora 00.00 la data prevăzută a sosirii și în cazul în care nu se face nicio anulare sau neprezentare, vom percepe 100% din suma totală.
Preț Non refundable (nerambursabil):

Politica de retragere

Numai în cazul rezervării cu „Preț Rambursabil” clientul poate renunța la rezervare în termen de 24 de ore din momentul rezervării. În cazul în care ați depus un avans prin utilizarea unui card de debit/ credit sau prin transfer bancar, clientul va suporta în totalitate cheltuielile de returnare și de efectuare a tranzacției pe care eventual le solicită banca. Aria Seaside Retreat Hotel va proceda la toate acțiunile necesare pentru returnarea sumei, dar nu are nicio responsabilitate privind durata necesară pentru realizarea acestei operații.

Politica de nefurnizare a serviciilor

Dacă Aria Seaside Retreat Hotel nu vă poate furniza serviciile așa cum acestea sunt descrise în fișa de confirmare a rezervării pe care clientul o primește prin e-mail, atunci trebuie să se facă de către noi tot ceea ce este omenește posibil pentru a acoperi diferența în furnizarea serviciului. În cazul în care acest lucru nu este posibil într-un termen rezonabil, va trebui să propună clientului o soluție de cazare alternativă, care să aibă cel puțin serviciile rezervate de către client iar acesta va fi transferat la noul spațiu de cazare fără nici un cost suplimentar.

Nu sunt acceptate în hotel animalele de companie.
Parcare: Hotelul dispune de parcare proprie pe terenul hotelului. La rezervarea unui apartament aveți gratuit un spațiu de parcare.
Fumatul: Vă rugăm să notați că hotelul este pentru nefumători în toate locurile publice. De asemenea, în apartamente nu este permis fumatul.

Reclamații sau Comentarii

Satisfacerea clienților este foarte importantă pentru noi. Orice plângere sau comentariu cu privire la cazarea dvs. în hotelul nostru se va face inițial la recepția hotelului, pe durata șederii dumneavoastră, astfel încât să putem rezolva imediat.

Informații generale

Cu toate că s-au depus toate eforturile posibile pentru asigurarea acurateței informațiilor furnizate on-line, nu putem prelua responsabilitatea privind eventualele erori sau omisiuni, și ne rezervăm dreptul de a transforma, de a modifica, de a completa sau de a anula orice informații sau oferte care apar pe internet, în orice moment. În cazul în care termenii și condițiile de mai sus nu prevăd în mod corespunzător fiecare situație, Aria Seaside Hotel va decide cu privire la problema respectivă.

Hotelul nostru este un membru al Asociației Hotelierilor din Chalkidiki, membru al Camerei pentru Industria Hotelieră din Grecia și, de asemenea, membru acreditat al Bike Friendly Hotels.
Sperăm să ne alegeți pentru a vă petrece vacanța dumneavoastră și să ne oferiți posibilitatea de a vă dovedi ospitalitatea grecească.

- Aria Seaside - Neos Marmaras Chalkidiki